Enfermeiras do hospital 'Bouncer' estão salvando vidas, reduzindo drasticamente o tempo de espera do hospital

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Enfermeiras do hospital 'Bouncer' estão salvando vidas, reduzindo drasticamente o tempo de espera do hospital

Por Good News Network - 24 de janeiro de 2019

Um hospital britânico apresentou as primeiras enfermeiras de segurança do país a redirecionar pacientes não urgentes para fora das salas de emergência - e a iniciativa já reduziu drasticamente o tempo de espera.

Os funcionários de enfermagem do 'porteiro' estão estacionados na porta da frente antes dos recepcionistas
para que eles possam avaliar imediatamente os pacientes quando chegarem. Eles podem então decidir se precisam genuinamente de cuidados urgentes - e, se não, os enfermeiros podem redirecionar os pacientes para suas farmácias ou médicos de clínica geral.

A iniciativa do Royal Bournemouth Hospital tem como objetivo reduzir o tempo de espera para os departamentos de emergência sobrecarregados, e já fez uma diferença dramática.

Conhecido como 'streaming clínico', o procedimento é sempre realizado por um clínico treinado. Além disso, opera sob a rígida política de que ninguém é enviado para casa, apenas redirecionado para outros profissionais.

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A enfermeira transmissora Deborah Thompson está esperando na porta para cumprimentar os pacientes antes que eles cheguem à recepcionista, para que ela possa fazer algumas perguntas básicas e dizer ao paciente para onde deve ir.

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'Ele acelerou o tempo na A&E porque os médicos e enfermeiros não estão vendo os casos menores', diz Thompson. 'As pessoas que vêm aqui com dor de garganta ou infecção no peito acham que devem comparecer a um serviço de emergência e, claramente, isso não é apropriado.'

Enquanto isso, em outras partes do país, a pressão sobre os departamentos de emergência está aumentando, diz o Royal College of Emergency Medicine - e os principais médicos de A&E estão alertando que os hospitais estão oscilando à beira da segurança.

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Thompson acrescentou: 'Se não estivéssemos transmitindo, o departamento estaria lotado e haveria pessoas sentadas aqui por horas a fio, quando não precisam.'

Tracey Turley, outra enfermeira especialista em avaliação de streaming em Bournemouth, disse: 'Um serviço de streaming de ED não é um conceito novo, mas é do qual o Trust tem beneficiado bastante.

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Como enfermeiro avançado, somos capazes de identificar rapidamente as necessidades dos pacientes e nos referir ao serviço mais apropriado disponível. A prestação deste serviço garante que a segurança do paciente seja de suma importância e que nenhum paciente será enviado sem um caminho clínico adequado. '

Leanne Aggas, que é matrona do departamento de emergência, acrescentou: 'É importante ter em mente, no entanto, que a A&E não é uma alternativa a uma consulta no GP. Se o seu clínico geral estiver fechado, você pode ligar para o 111, que o direcionará para o melhor serviço local. '

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